Цель

Главные принципы

1) Добросовестность
Проявление максимальной добросовестности — мы уверены, что нет более важной характеристики бизнеса и жизни, чем добросовестность. Мы не можем уважать тех, кто ее не проявляет, и не можем требовать, чтобы другие нас уважали, если не будем добросовестными сами. Самым важным для нас является соблюдение этики и честности во всех наших делах, а также стремление к правильному поведению, насколько бы трудно это ни было.

2) Quality
Deliver the Highest Quality - We always deliver the highest quality end products and solutions, and pride ourselves on providing nothing less than superior work—time and time again. Когда наши клиенты полагаются на нас в вопросах качества, они доверяют нам свои дела. Мы понимаем, что заработать и удержать доверие весьма непросто. Поддерживая высокое качество своей работы, мы стараемся заслужить и оправдать ваше доверие. Мы всегда радуем своих клиентов качеством наших продуктов и решений.

3) Service
Provide Outstanding Service - When it comes to service, our clients depend on us to be consultative, proactive, and solutions oriented. Мы постоянно превышаем ожидания клиентов, обещая меньше и делая больше. Наша общая цель — баловать наших клиентов, заставляя их каждый день удивляться, и на меньшее мы не согласны.

4) Own It
Act As If You Own It - We believe in empowering every person in the company to make decisions that have the potential to impact the entire organization. Это значит, что наши люди будут всегда придумывать что-то новое и всегда будут очень ответственными, как если бы они были владельцами компании. Мы поддерживаем позитивную, побуждающую к действию и приятную обстановку. Мы очень гордимся своими брендами и наследием, а также активно поддерживаем и защищаем свою репутацию.

5) Urgency
Work with a Sense of Urgency - We always operate speedily in response time to our clients and to each other. Чтобы достигнуть большего, мы устанавливаем краткосрочные и долгосрочные цели и сроки сдачи работ. Мы лаконичны и точны в своих взаимодействиях. На встречах мы не обсуждаем, а решаем. Время и самоуспокоенность — наши враги, и мы никогда не поддадимся им. Мы полны решимости действовать быстро и добиваться результатов прямо сейчас.

6) Respect
Treat Everyone with Respect - Respect must be given before it can be earned, and it is highly contagious. Мы всегда относимся с большим уважением ко всем, с кем взаимодействуем — от наших клиентов до наших сотрудников, поставщиков и деловых партнеров.

7) Teamwork
Operate as a Cohesive Team - By promoting independent thinking and aligned action, our organization of individuals will accomplish great things. Мы заботимся об успехе и благополучии членов нашей команды. Мы помогаем другу другу, предоставляя консультации и делясь отзывами. Мы работаем единой командой, чтобы достигнуть целей и быть лучшими.

8) Diversity
Celebrate Diversity - Meaningful progress and accomplishments come about as a result of embracing new ideas and differing perspectives. TransPerfect поддерживает многообразие квалификаций, разнообразие взглядов, мыслей и действий, которые являются источниками нашей силы.

9) Financial Responsibility
Be Financially Responsible - We all need to use our wisdom, business savvy, and financial responsibility to do more with less and treat the company’s money like our own. Успешный бизнес возможен только при условии, что на всех уровнях будут приниматься здравые финансовые решения. Поэтому нашей организации обеспечен стабильный рост, и мы будем следовать наилучшим интересам наших сотрудников и наших клиентов.

10) Results
Achieve Results - We focus on finding solutions and achieving results, rather than making excuses or placing blame. Мы несем персональную ответственность за свои действия и их результаты. Для нас результаты важнее внешней формы. Мы следуем принципу «нет ничего невозможного» и стремимся не просто сделать работу, а сделать ее хорошо. Мы достигаем результатов и гордимся этим.